KabelBW behebt Komplett-Ausfall nach 5 Tagen

IT/Technik   Admin Xeco    05.8.2009, 12:48 Uhr  

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Der baden-württembergische Kabelnetzbetreiber KabelBW hat es nun geschafft eine von 30. Juli bis 4. August andauernde Störung zu beheben.

Eine Fehlfunktion in einem System zur Konfiguration der Modems soll bei bis zu 1% der CleverKabel-Internetkunden fünf Tage lang eine Einwahl ins Internet verhindert haben. Gleichzeitig war somit natürlich auch kein Telefonieren möglich.

Bei einzelnen Kunden soll jetzt ein Neustart des Kabelmodems die Onlineverbindung wieder ermöglichen.

Quelle: golem.de

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1) Admin skoch schrieb am 05.8.2009 um 13:31 Uhr:

"Bei einzelnen Kunden soll jetzt ein Neustart des Kabelmodems die Onlineverbindung wieder ermöglichen."

Wie werden die benachrichtigt, wenn Telefon und Internet nicht gehen? Gott, sind wir heute kaputt ohne Kommunikationstechnik...

2) Admin Xeco schrieb am 05.8.2009 um 13:43 Uhr:

Das hab ich mich auch gefragt, wie die das nun mitbekommen sollen.

3) BPhoenix schrieb am 05.8.2009 um 14:12 Uhr:

Entweder Brief oder wahrscheinlich reicht eine Neueinwahl welche auch ohne manuellen Eingriff funktionieren kann (bei uns alle paar Stunden).