Google wird von Datenschützern immer wieder als Datenkrake bezeichnet, gibt sich nach außen jedoch von einer anderen Seite. Man will auf keinen Fall mit der negativen Konnotation in Verbindung kommen, stattdessen sieht man sich als Weltverbesserer. Bei der Löschung eines Accounts allerdings zeigen sich wieder Googles hintergründige Gedanken.

Sucht man in der Google-Hilfe nach der Löschung eines Google-Accounts, dann wird man sehr schnell fündig. Dort wird einem in fünf kurzen Schritten erklärt, wie man seinen Google-Mail-Account löschen kann:

1. Klicken Sie am oberen Rand einer beliebigen Google Mail-Seite auf Einstellungen.
2. Öffnen Sie die Registerkarte Konten.
3. Klicken Sie auf Google-Kontoeinstellungen.
4. Klicken Sie im rechten Bereich neben Meine Services auf die Option Bearbeiten.
5. Klicken Sie auf Service Google Mail löschen.

Google

Wirkt dies am Anfang - in der Außenwirkung also - noch sehr einfach und datenschutzfreundlich, so zeigt in Realität ein anderes Bild. Der beschriebene Weg ist zwar korrekt, allerdings geht es dann erst richtig los. Es handelt sich hier nämlich nur um die Löschung eines Google-Mail-Kontos, obwohl zuvor nach „Account löschen” gesucht wurde. Google erwartet zur Bestätigung der Löschung deshalb die Eingabe einer anderen eMail-Adresse, die dann als neues Google-Konto registriert wird.

Dies führt natürlich dazu, dass Google Kenntnisse über eine weitere eMail-Adresse des Benutzers erlangt. Google kann somit die bisherigen Daten, die eventuell nicht vorher gelöscht wurden, auf den neuen Account überschreiben und somit auf dem Laufenden bleiben. Außerdem bindet Google den Kunden mit diesem System weiterhin an sich, schließlich hat dieser ja - obwohl er seinen Google-Mail-Account gelöscht hat - immer noch (oder eher wieder) ein Konto, mit dem er auf Google zugreifen kann.

Halbwegs umgehen kann man dieses System letztlich nur, indem man beim Löschen des Google-Mail-Accounts eine Wegwerf-eMail-Adresse angibt. Die anderen Services, die man mit dem Google-Mail-Account verwendet hat, muss man nach einem ähnlichen Muster seperat löschen. Ich gehe davon aus, dass zumindest dies möglich sein dürfte, bei mir waren Orkut und Google Mail löschbar.

Anmerkung

Was auf dem Screenshot durch die vielen Parenthesen nach Freiwilligkeit aussieht, ist in Wahrheit Pflicht: „Um Google Mail zu löschen, Ihr Google-Konto aber weiterhin zu verwenden, geben Sie eine externe E-Mail-Adresse an, um Ihren neuen Anmeldenamen zu erhalten.” Gibt man keine externe eMail-Adresse an, dann erhält man wieder eine Fehlermeldung.

Update

Das von Google neu erstellte Konto kann man dann - wie ich nach langer Suche herausgefunden habe - auf dem gleichen Weg wie zuvor das Google-Mail-Konto löschen. Einziger Unterschied dabei war, dass ich nicht über Google Mail in das Administrationspanel gegangen bin, allerdings war die Oberfläche jeweils die gleiche. Insofern dürfte das keinen Unterschied gemacht haben, zumal es beim ersten Löschvorgang auch „Google-Kontoeinstellung” hieß.

Damit wäre nun auch diese Odyssee beendet.